B2B-køb er lange processer med flere beslutningstagere. Du har brug for forskelligt videoindhold til forskellige stadier, ikke én video der skal klare det hele. Et fast samarbejde giver løbende indhold til en fast pris, og én optagelsesdag giver typisk materiale til tre eller fire forskellige formål.
De bestiller en profilvideo. Den bliver god. Den postes på hjemmesiden og LinkedIn, og seks måneder senere er det stort set det eneste der er sket med den. Videoen samler støv, og projektet gentages aldrig, fordi det føltes som et stort løft for et resultat der var svært at måle.
Det er ikke videoens skyld. Det er måden den blev tænkt på. En enkelt video kan skabe interesse, men den kan ikke på én gang fortælle hvem I er, overbevise en indkøber, berolige en teknisk beslutningstager og hjælpe en ny medarbejder med at forstå kulturen. Det kræver mere end ét stykke indhold.
Video er ikke et projekt det er en kanal
Tænk på video som du tænker på din hjemmeside eller din e-mail-liste. Det er ikke noget du laver én gang og er færdig med. Det er noget du vedligeholder og bygger på over tid, fordi det er der det begynder at arbejde for dig.
Det betyder ikke at du skal lave video hele tiden. Det betyder at de videoer du laver, bør have en plads i et større billede: hvem ser dem, hvornår i deres beslutningsproces, og hvad skal de gøre bagefter?
Når du tænker det igennem på den måde, ændrer regnestykket sig. En optagelsesdag kan give en lang profilvideo, tre kortere klip til sociale medier, en version til annoncer og råmateriale du kan bruge igen om seks måneder. Du får mere ud af den tid og det budget du bruger. Se fast videosamarbejde hos Ash Media for et overblik over hvad det kan se ud som i praksis.
Tre stadier, tre slags video
B2B-køb har typisk tre faser: kendskab, overvejelse og beslutning. De fleste virksomheder laver en video til den ene fase og håber at den klarer resten. Det gør den ikke.
- Kendskabsfasen. Her ved kunden endnu ikke om de har et problem du kan løse. Korte videoer der viser hvem I er, hvad I laver, og hvad I er gode til. Ikke salgstale, men noget der giver dem lyst til at vide mere. Velegnet til sociale medier og annoncer.
- Overvejelsesfasen. Her er kunden ved at vurdere muligheder. Kundecases og konkrete eksempler på resultater virker godt her. Ikke fortalt af dig, men af dem du har hjulpet. Det er bevis, ikke løfte.
- Beslutningsfasen. Her er kunden tæt på at vælge. Teamvideo, procespræsentation og svar på de typiske indvendinger fjerner den sidste usikkerhed. Det er her det afgøres, og det er der de fleste mangler indhold.
B2B-beslutninger involverer ofte flere personer. En video der overbeviser indkøberen hjælper ikke den tekniske bruger med at forstå løsningen, og den hjælper ikke lederen med at godkende budgettet. Du har brug for indhold der taler til alle tre.
Genbrug på tværs af kanaler
En af de mest oversete fordele ved at tænke strategisk er hvor meget du kan genbruge. Råmateriale fra én optagelsesdag kan bruges til mange forskellige formål:
- Hjemmesiden. En lang profilvideo på forsiden, kortere versioner på om-siden og produktsider.
- Sociale medier. Klippet i kortere bidder tilpasset det format der virker på den pågældende platform.
- Annoncer. Stærke enkeltscener kan bruges som korte videoannoncer uden at du behøver producere nyt indhold.
- Salgsmøder. Video er et stærkt hjælpemiddel i salgsmødet, fordi det er lettere for en sælger at vise end at forklare.
- Intern kommunikation. Onboarding-video, produktopdateringer og virksomhedsbudskaber der faktisk når ud til medarbejderne.
Det kræver at du planlægger det på forhånd. Ikke nødvendigvis med et stort budget, men med en klar idé om hvad du vil bruge materialet til, inden kameraet tændes.
Hvorfor fast samarbejde slår engangsproduktion
Den største ulempe ved engangsproduktioner er ikke prisen. Det er at producenten aldrig rigtig lærer jer at kende. Hvert projekt starter forfra med briefing, afklaring og opbygning af tillid.
Med et fast samarbejde slipper I for den briefing. Jeg kender jer, kender jeres tone og ved hvad der virker. Optagelsesdage går hurtigere, fordi vi ikke starter forfra hver gang. Og resultatet bliver mere konsistent, fordi det er den samme person der klipper og laver lyd.
Og prisen ændrer sig. Faste månedspakker fra 6.499 kr. ekskl. moms giver dig løbende indhold for en forudsigelig udgift. En profilvideo som enkeltproduktion starter ved 10.000 kr. og typisk i markedet ligger fra 10.000 til 30.000 kr. afhængigt af omfang. Bestiller du tre enkeltproduktioner over et år, er det sjældent billigere end et fast samarbejde, og du får mindre for pengene fordi du starter fra nul hver gang.
Du får altid en fast pris og tidsplan på skrift, inden vi starter. Ingen overraskelser undervejs.
Lokal produktion i Køge og på Sjælland
Jeg har base i Køge og optager i hele landet. For virksomheder i Køge og på Sjælland betyder det korte afstande, hurtige møder og ingen transportomkostninger der løber op. Det er lettere at holde en fast rytme i samarbejdet, og det er lettere at reagere hurtigt når I har brug for noget.
Lyd er en del af det jeg prioriterer. Mange virksomhedsvideoer falder ikke fordi billederne er dårlige, men fordi lyden er det. Jeg har baggrund i musik og lydproduktion, og det afspejler sig i det færdige resultat. Vil du se hvad det lyder som i praksis, så se gerne mine cases.
Spørgsmål og svar
Hvad er en videostrategi for B2B-virksomheder?
En videostrategi er en plan for hvilke videoer du laver, hvornår og til hvem. For B2B handler det om at dække forskellige stadier: kendskab, overvejelse og beslutning, med videoer der passer til hvert stadie, fremfor én generel video der skal klare det hele.
Hvorfor er én video ikke nok for B2B?
Fordi B2B-køb er lange processer med flere beslutningstagere. En enkelt video kan skabe interesse, men den hjælper ikke en indkøber med at overbevise sin leder, og den forklarer ikke detaljerne for en teknisk bruger. Du har brug for forskelligt indhold til forskellige stadier og personer.
Hvad koster et fast videosamarbejde for B2B?
Faste månedspakker starter fra 6.499 kr. ekskl. moms. En profilvideo som enkeltproduktion starter ved 10.000 kr. og ligger typisk mellem 10.000 og 30.000 kr. afhængigt af omfang. Du får altid en fast pris på skrift, inden vi starter.
Hvilke videoer giver mest mening for en B2B-virksomhed?
Det afhænger af hvor i processen din kunde er. Kendskabsfasen: korte videoer der viser hvem I er og hvad I løser. Overvejelsesfasen: kundecases og demoer der viser resultater. Beslutningsfasen: teamvideo og procespræsentation der fjerner usikkerhed. Dertil kommer rekrutteringsvideo og intern kommunikation.
Kan videoindhold genbruges på tværs af kanaler?
Ja, og det er en af de største fordele ved at tænke i strategi fremfor enkeltproduktioner. En optagelsesdag kan give en lang profilvideo, kortere klip til sociale medier, råmateriale til annoncer og indhold til hjemmesiden. Du får mere ud af den tid og det budget du bruger.
Anders, Ash Media. Jeg optager og klipper selv, og har base i Køge. Hjemmeside, foto og video fra samme person, så udtrykket hænger sammen.