En corporate video betaler sig, når du vil have folk til at forstå hvad du tilbyder, inden de bruger tid på et møde med dig. Den korter salgsprocessen ned, fordi kunden allerede har fået svar på de indledende spørgsmål. Virker den ikke, er det som regel fordi den handler om virksomheden i stedet for om kunden.
Jeg optager og klipper video til virksomheder i hele landet. Og den samtale jeg har tit, er den her: "vi vil gerne lave en video, men vi er ikke helt sikre på hvad den skal gøre for os".
Det er et godt udgangspunkt. For en video uden et klart formål ender tit som noget der ser fint ud, men ikke gør noget konkret for salget. Her er hvad jeg har lært om hvornår video virker i B2B, og hvornår det er spild af penge.
Problemet video løser
Tænk på det første møde med en ny potentiel kunde. De fleste starter med at spørge: hvem er I, hvad laver I præcist, og hvad kan I gøre for os? Det er de samme spørgsmål, gang på gang.
En god corporate video tager de spørgsmål fra dig. Kunden har set den inden mødet. De ved allerede hvem du er, de kender dit udtryk og de har en fornemmelse af om I passer sammen. Det møde starter på et helt andet sted end det der starter fra ingenting.
Det er den reelle gevinst. Ikke at videoen "ser professionel ud". Men at du bruger færre møder på grundforklaring og kommer hurtigere til det der faktisk handler om kunden.
Hvor i salgstragten virker video?
Video løser ikke det samme problem alle steder i tragten. Det er vigtigt at vide, fordi en video til den forkerte fase er penge ud af vinduet.
- Opmærksomhed. Korte videoer til sociale medier og annoncering. Formålet er ikke at sælge. Det er at folk husker dit navn næste gang de har brug for det du tilbyder. Typisk 15 til 45 sekunder, bygget til scroll.
- Overvejelse. Her virker profilvideoen og produktvideoen. Folk ved hvem du er, og de overvejer om de skal kontakte dig. En video der viser dit arbejde, dine folk og dit udtryk giver dem det grundlag de mangler for at tage skridtet.
- Beslutning. Her vejer en kundeudtalelse på video tungt. Ikke fordi du siger de rigtige ting, men fordi en rigtig kunde siger det. Det er forskellen på reklame og bevis.
En video der prøver at gøre alt på én gang, gør som regel ingenting godt. Beslut hvad videoen skal opnå, og byg den til det ene formål. Opmærksomhed, forståelse eller tillid. Vælg ét.
Hvad adskiller en video der sælger?
Jeg ser to typer virksomhedsvideoer. Dem der handler om virksomheden, og dem der handler om kunden.
Den første type er fuld af vi-sætninger. "Vi er en virksomhed med X års erfaring. Vi tilbyder Y. Vi har Z kunder." Det er kedelige at se, og kunden tager ikke noget konkret med sig.
Den anden type starter med kunden. Hvad er problemet de kender? Hvad sker der hvis det ikke løses? Og hvad tilbyder du som gør det anderledes? Den slags video skaber genkendelse. Kunden ser den og tænker: det er præcis det vi kæmper med.
- Konkret frem for generisk. "Vi tager os af jeres tekniske drift, så I ikke skal ringe rundt til fire leverandører" er bedre end "vi leverer professionelle IT-løsninger til erhvervslivet".
- Rigtigt frem for poleret. En video med rigtige ansigter og rigtige lokaler vinder over en der er produceret til at se stor ud. Folk mærker forskel på ægthed og facade.
- Et klart næste skridt. Hvad skal kunden gøre efter de har set den? Ring, skriv, book et møde. Sig det direkte.
Se hvad en virksomhedsvideo hos mig indeholder, og hvad der typisk er med i processen.
Hvornår betaler det sig ikke?
Det er et spørgsmål jeg godt kan lide, fordi ærlige svar sparer dig for en dårlig investering.
En corporate video betaler sig ikke, hvis du ikke ved hvem den er til. Hvis du ikke kan svare på hvem der skal se den, hvornår og hvad de skal gøre bagefter, er det for tidligt at producere noget.
Den betaler sig heller ikke, hvis den ikke bliver brugt. Jeg har set virksomheder bruge penge på en fin video, der derefter bor et sted på hjemmesiden ingen besøger. En video er ikke værd noget uden distribution.
- Du ved ikke hvem der ser den
Definer målgruppen først. En video til salgschefer i mellemstore produktionsvirksomheder ser anderledes ud end en til marketingchefer i SaaS-selskaber. Samme emne, helt forskellige prioriteter.
- Du har ikke et klart formål
Vælg ét: opmærksomhed, forståelse eller tillid. Byg videoen til det. En video der forsøger at dække alle tre mål på to minutter lykkes som regel med ingen af dem.
- Du har ingen plan for distribution
Hjemmesiden, salgsmail, tilbud, opfølgning. Tænk distributionen ind inden du optager. Det er billigere at optage ekstra materiale i samme otagelsesdag end at lave en ny efterfølgende.
Pris og hvad du kan forvente
En profilvideo starter ved 10.000 kr. ekskl. moms og ligger typisk mellem 10.000 og 30.000 kr. afhængigt af omfang, varighed og om vi optager ét eller flere steder.
Vil du have løbende videoindhold til sociale medier og annoncering, er der faste månedspakker fra 6.499 kr. Du ved altid hvad det koster, fordi du får en fast pris på skrift, inden vi går i gang.
Jeg optager og klipper selv, har baggrund i musik og lydproduktion, så lyden sidder i orden fra første optagelse. Hjemmeside, foto og video fra samme person betyder at udtrykkene hænger sammen på tværs. Se mine priser og pakker eller cases fra tidligere projekter.
Vil du vide mere om selve formaterne og hvornår de passer? Læs om de fire videoformater en virksomhed faktisk bruger. Eller se hvad en virksomhedsvideo koster i detaljer.
Spørgsmål og svar
Hvornår giver det mening at investere i en corporate video?
Når du bruger for mange møder på at forklare det samme. Hvis du tit sidder og fortæller hvem du er, hvad du laver og hvad kunden kan forvente, inden I overhovedet kommer til sagen, er det et tegn på at en video kan tage den del fra dig. En god corporate video giver kunden svaret inden mødet.
Hvad er forskellen på en corporate video der sælger og en der bare ser flot ud?
En video der sælger har et klart formål: den skal få folk til at gøre noget konkret bagefter. En video der bare ser flot ud er ofte produceret uden et mål, og ender med at handle mere om virksomheden end om kunden. Spørg dig selv: hvad skal folk føle og gøre efter de har set den?
Hvor i salgstragten virker corporate video bedst?
Video virker i alle tre faser, men på forskellig vis. Øverst i tragten giver kortere videoer opmærksomhed og skaber genkendelse. I midten, når folk overvejer, hjælper en profilvideo eller en produktvideo dem med at forstå hvad du tilbyder. Tæt på beslutningen vejer en kundeudtalelse på video tungt.
Hvad koster en corporate video?
En profilvideo starter ved 10.000 kr. ekskl. moms og ligger typisk mellem 10.000 og 30.000 kr. afhængigt af omfang og varighed. Vil du have løbende videoindhold, er der faste månedspakker fra 6.499 kr. Du får altid en fast pris på skrift, før vi går i gang.
Kan jeg bruge den samme corporate video til alle kanaler?
Sjældent uden at bearbejde den. En profilvideo på to til tre minutter sidder godt på hjemmesiden, men er for lang til annoncering og for tung til sociale medier. En kort video til Meta er for overfladisk til at forklare et komplekst produkt eller en service. Det er billigere at planlægge rigtigt fra start end at tilpasse i efterhånden.
Anders, Ash Media. Jeg optager og klipper selv, base i Køge, optager i hele landet. Hjemmeside, foto og video fra samme person, så udtrykket hænger sammen.